From: Huguette Boileau
To: Hien_Khoaviet
Subject: Re: Groupe ATC 19 personnes
Bonjour Hien,
Désolée de répondre aussi tardivement à votre courrier (j’étais malade).
J’aurais voulu discuter un peu avec M. Kermen pour faire le bilan du voyage, mais nous n’en n’avons pas eu l’occasion.
Je pense que tous les deux, nous avons fait les mêmes constatations :
– le voyage est très bien organisé;
– nous avons apprécié l’efficacité de vos services pour la modification du programme (Baie d’Halong);
Les améliorations que je souhaiterais sont :
– portage des bagages quand on circule par train;
– si possible (je ne connais pas les possibilités du pays), prévoir des autocars qui permettent de charger les bagages correctement;
– demander aux propriétaires des autocars de mieux entretenir leur matériel (joints autour des soutes car nous avons eu plusieurs valises mouillées et amortisseurs fatigués)
La partie du voyage passée au Cambodge s’est bien passée.
Je vous envoie, avec 2 mails séparés, des photos que j’ai prises. Si elles vous intéressent, vous pouvez les utiliser.
Je mettrai un mot sur les sites que vous avez cités.
Cordialement
Huguette Boileau
