Nous tenions à vous remercier pour votre accueil, Mademoiselle Mai est une « perle » et parle très bien le français.
Mais elle est également efficace et elle a mis sur pied notre programme d’une semaine dans le Nord-Ouest ( du 24 au 30 juillet) très rapidement et à notre plus grande satisfaction.
Notre guide Man était super: gentil, discret, se préocupait de notre confort, de la qualité des chambres, des explications du menu dans les restaurants, répondant à nos nombreuses questions…
Et avec le chauffeur nous nous sommes toujours sentis en sécurité, il conduisait très bien, sans prendre de risques ( ce qui n’a pas toujours été le cas au Vietnam dans les bus), et il s’arrêtait toujours à notre demande pour prendre des photos.
Les restaurants sélectionnés sur la route étaient bons. Nous avons beaucoup apprécié la liberté que vous nous avez laissée dans le choix des hôtels, et ceux que vous nous avez proposés étaient également bons.
Une suggestion: à Sapa nous avons adoré une excursion qui n’était pas prévue au programme et que Man a réussi à organiser à notre demande (en vous contactant). Il s’agit d’une randonnée vers le village de Ta Van et les villages environnants. Le chauffeur nous a déposés près de Ta Van et nous a attendu 3 heures après, quelques kilomètres plus loin. Cette excursion est un des plus beau souvenir de ce périple dans le nord-ouest. Vous devriez la proposer à vos clients, d’autant plus qu’elle est facile car malgré les kilomètres, les chemins montent et descendent sans cesse et on ne ressent pas de fatigue. Cela nous a permis de voir des villages moins touristiques que celui de Cat Cat et même d’être invités, à deux reprises, chez des villageois. Les paysages sont fantastiques et les gens d’une gentillesse incroyable. Bref, un excellent souvenir, parmi tous les beaux souvenirs de ce voyage.
Encore merci à notre guide Mai, à notre chauffeur et à Hanoi Tours qui a su organiser, avec beaucoup de souplesse et de rapidité, le voyage que nous souhaitions faire et à un prix intéressant.
Si des amis partent en vacances au Vietnam, nous leur recommenderont vivement votre agence. Nous avons déjà envoyé un mail au guide du Routard pour leur faire part de notre satisfaction.
Margarita Catala et Paul van Amsterdam.
